Se um produto for entregue danificado ou defeituoso, e você for capaz de fornecer uma imagem ou vídeo de alta qualidade do produto danificado ou defeituoso, será emitido um reembolso ou substituição, desde que o pedido seja apresentado dentro de 7 dias após a entrega do produto.
País |
Tempo estimado de entrega |
Afeganistão |
20-30 |
Albânia |
12-18 |
Argélia |
20-109 |
Samoa Americana |
45-70 |
Andorra |
10-15 |
Angola |
24-60 |
Anguila |
30-68 |
Antártica |
45-70 |
Antígua e Barbuda |
14-36 |
Argentina |
35-86 |
Armênia |
30-54 |
Aruba |
26-54 |
Ilha de Ascensão |
45-70 |
Austrália |
6-17 |
Áustria |
7-12 |
País autônomo |
25-30 |
Azerbaijão |
28-54 |
Bahamas |
45-70 |
Bahrein |
15-20 |
Bangladesh |
7-19 |
Barbados |
21-47 |
Belarus |
45-70 |
Bélgica |
10-15 |
Belize |
14-74 |
Benin |
20-30 |
Bermudas |
19-69 |
Butão |
9-35 |
Bolívia |
15-20 |
BONAIRE |
45-70 |
Bonaire |
45-70 |
Bósnia e Herzegovina |
8-68 |
Botsuana |
45-70 |
Ilha Bouvet |
20-25 |
Brasil |
15-41 |
Território Britânico do Oceano Índico |
45-70 |
Ilhas Virgens Britânicas |
40-70 |
Brunei Darussalam |
13-36 |
Bulgária |
15-40 |
Burkina Faso |
14-71 |
Burundi |
20-30 |
Camboja |
12-30 |
Camarões |
31-36 |
Canadá |
10-30 |
Cabo Verde |
18-43 |
ILHAS CAROLINAS |
30-40 |
Ilhas Cayman |
19-50 |
África Central |
30-40 |
Chade |
45-70 |
Chile |
17-53 |
China |
5-30 |
Ilha de Natal |
45-70 |
Ilhas Cocos Keeling |
45-70 |
Colômbia |
18-54 |
Comores |
45-70 |
Congo |
20-23 |
Congo |
45-70 |
Ilhas Cook |
22-54 |
Costa Rica |
26-76 |
Costa do Marfim |
11-27 |
Croácia |
11-21 |
Cuba |
45-70 |
Curaçao |
20-30 |
Chipre |
11-25 |
República Tcheca |
45-70 |
Dinamarca |
5-19 |
Djibouti |
45-70 |
Dominica |
30-90 |
República Dominicana |
77-191 |
Timor Leste |
36-72 |
Equador |
20-30 |
Egito |
40-82 |
El Salvador |
34-206 |
Guiné Equatorial |
45-70 |
Eritreia |
45-70 |
Estônia |
14-42 |
Etiópia |
28-55 |
Ilhas Faroe |
14-30 |
Fiji |
45-68 |
Finlândia |
7-15 |
França |
6-15 |
Guiana Francesa |
15-20 |
Polinésia Francesa |
27-71 |
Territórios Franceses do Sul |
45-70 |
Gabão |
21-38 |
Gâmbia |
20-40 |
Geórgia |
10-47 |
Alemanha |
6-13 |
Gana |
8-31 |
Gibraltar |
45-70 |
Grécia |
6-13 |
Gronelândia |
11-70 |
Grenada |
20-30 |
Guadalupe |
15-39 |
Guam |
15-30 |
Guatemala |
19-50 |
Ilha de Guernsey |
11-34 |
Guinebissau |
45-70 |
Guiné |
20-40 |
Guiana |
45-70 |
Haiti |
15-20 |
Ilhas Heard e Ilhas Mc Donald |
45-70 |
Honduras |
45-70 |
Hong Kong |
13-20 |
Hungria |
10-20 |
Islândia |
10-30 |
Índia |
15-22 |
Indonésia |
16-35 |
Irã |
45-70 |
Iraque |
45-70 |
Irlanda |
5-15 |
Ilhas Canárias |
45-70 |
Ilha de Man |
20-40 |
Israel |
5-25 |
Itália |
6-18 |
Jamaica |
15-40 |
Japão |
4-11 |
Jersey |
9-22 |
Jordânia |
16-46 |
Cazaquistão |
45-70 |
Quênia |
9-30 |
Kiribati |
45-70 |
Kosovo |
30-40 |
Kuwait |
23-55 |
Quirguizistão |
45-70 |
Lao |
7-44 |
Letônia |
13-38 |
Líbano |
15-51 |
Lesotho |
27-65 |
Libéria |
30-40 |
Líbia |
45-70 |
Liechtenstein |
15-26 |
Lituânia |
7-18 |
Luxemburgo |
7-11 |
Macau |
1-4 |
Macedônia |
22-84 |
Madagascar |
20-84 |
madeira |
45-70 |
Malauí |
33-111 |
Malásia |
3-11 |
Maldivas |
9-16 |
Mali |
20-40 |
Malta |
7-25 |
Ilhas Malvinas (Ilhas Malvinas) |
20-30 |
Ilhas Marshall |
26 |
Martinica |
18-29 |
Mauritânia |
30-40 |
Maurício |
13-52 |
Mayotte |
15-42 |
México |
25-87 |
Micronésia |
17-24 |
Moldávia |
13-67 |
Mônaco |
9-15 |
Mongólia |
7-22 |
Montenegro |
15-20 |
Montserrat |
40-60 |
Marrocos |
13-29 |
Moçambique |
19-78 |
Mianmar |
6-41 |
Namíbia |
68-90 |
Nauru |
45-70 |
Nepal |
45-70 |
Países Baixos |
7-13 |
Antilhas Holandesas |
20-30 |
NEVIS |
45-70 |
Nova Caledônia |
30-52 |
Nova Zelândia |
7-20 |
Nicarágua |
20-30 |
Níger |
19-30 |
Nigéria |
12-61 |
Niue |
45-70 |
Ilha Norfolk |
20-30 |
Coréia do Norte |
45-70 |
Marianas do Norte |
18-58 |
Noruega |
7-17 |
Omã |
12-16 |
Paquistão |
20-44 |
Palau |
30-40 |
Palestina |
73-174 |
Panamá |
38-62 |
Papua Nova Guiné |
18-50 |
Paraguai |
32-57 |
Peru |
43-57 |
Filipinas |
29-43 |
Grupo das Ilhas Pitcairn |
45-70 |
Polônia |
7-19 |
Porto Rico |
13-38 |
Qatar |
21-72 |
Reunião |
20-27 |
Romênia |
19-28 |
Rússia |
7-44 |
Ruanda |
13-32 |
Santa Helena |
60-90 |
São Cristóvão e nevis |
28-72 |
Santa Lúcia |
17-49 |
Saint Martin (parte francesa) |
22-61 |
São Pedro e Miquelon |
22-27 |
São Vicente e as Granadinas |
30-40 |
San Marion |
16-35 |
São Tomé e Príncipe |
45-70 |
Arábia Saudita |
16-64 |
Senegal |
15-20 |
Sérvia |
16-61 |
Seychelles |
36-94 |
Serra Leoa |
15-37 |
Cingapura |
4-16 |
Eslováquia |
12-35 |
Eslovênia |
15-35 |
Ilhas Salomão |
36-54 |
Somália |
45-70 |
SOMALILÂNDIA (SOMÁLIA DO NORTE) |
45-70 |
África do Sul |
30-90 |
Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul |
45-70 |
Coréia do Sul |
6-15 |
Sul do Sudão |
20-30 |
Espanha |
5-23 |
Sri Lanka |
22-81 |
ST.BARTHELEMY |
25-30 |
ESTRATÉGIOS |
45-70 |
ST.MAARTEN |
45-70 |
Sudão |
45-70 |
Suriname |
18-47 |
Ilhas Svalbard e Jan Mayen |
25-41 |
Suazilândia |
50-108 |
Suécia |
7-61 |
Suíça |
7-13 |
Síria |
45-70 |
Taiwan,China |
3-9 |
Tajiquistão |
20-30 |
Tanzânia |
13-37 |
Tailândia |
6-31 |
Togo |
11-49 |
Tokelau |
45-70 |
Tonga |
45-90 |
Trinidad e Tobago |
13-50 |
Tristão da Cunha |
45-70 |
Tunísia |
14-38 |
Turquia |
10-27 |
Turcomenistão |
20-30 |
Ilhas Turcas e Caicos |
30-60 |
Tuvalu |
45-70 |
Uganda |
9-17 |
Ucrânia |
11-40 |
Emirados Árabes Unidos |
4-7 |
Reino Unido |
4-8 |
Estados Unidos |
10-27 |
ILHAS MENORES PERIFÉRICAS DOS ESTADOS UNIDOS |
13-29 |
Ilhas Virgens dos Estados Unidos |
11-39 |
Uruguai |
40-90 |
Uzbequistão |
20-30 |
Vanuatu |
40-80 |
Vaticano |
11-39 |
Venezuela |
30-50 |
Vietnã |
15-21 |
Ilhas Wallis e Futuna |
20-30 |
Saara Ocidental |
30-83 |
Samoa Ocidental |
30-70 |
Iêmen |
45-70 |
Iugoslávia |
45-70 |
Zaire |
45-70 |
Zâmbia |
20-70 |
Zimbábue |
30-80 |
Envio Expresso
Produtos de Consumo As inovações oferecerão reembolsos do Somente taxa de envio expresso em pedidos feitos com o Express Shipping que estiveram em trânsito por mais de 10 dias.
Branding
Os cartões personalizados de agradecimento de marca só estão disponíveis para pedidos que contenham produtos do catálogo Zendrop Fulfillment. Os reembolsos das taxas de adesão não serão emitidos devido à ausência dos Cartões de Agradecimento de Marcas para remessas que contenham produtos de outros fornecedores.
Contas
Quando você cria uma conta conosco, você garante que está acima de 18 anos e que as informações que nos fornece são precisas, completas e atuais em todos os momentos. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no encerramento imediato de sua conta no Serviço.
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo mas não se limitando à restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por toda e qualquer atividade ou ação que ocorra sob sua conta e/ou senha, quer sua senha esteja com nosso Serviço ou com um serviço de terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.
Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não você, sem a devida autorização. Você não pode usar como nome de usuário qualquer nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.
Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério.
Links para outros Websites
Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados por Inovações de Produtos de Consumo.
A Consumer Products Innovations não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de qualquer uma dessas entidades/indivíduos ou seus websites. Por favor, revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro.
Você reconhece e concorda que a Consumer Products Innovations não será responsável ou responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou supostamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Aconselhamos vivamente a leitura dos termos e condições e políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que você visite.
Usos proibidos
Além de outras proibições conforme estabelecido nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) para solicitar que outros realizem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estaduais, regras, leis ou portarias locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) molestar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou qualquer website relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
Rescisão
Podemos encerrar ou suspender sua conta e proibir o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, mas não se limitando a, uma violação dos Termos.
Se você deseja encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do Serviço.
Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.
Nenhum reembolso ou crédito por taxas de assinatura será fornecido a você, caso você opte por encerrar sua assinatura ou cancelar sua conta antes do final de seu período efetivo de assinatura.
Indenização
Você concorda em defender, indenizar e manter inofensivas as Inovações de Produtos de Consumo e seus licenciados e licenciadores, e seus matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, contratados, agentes, executivos e diretores, de e contra toda e qualquer reclamação, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando aos honorários advocatícios), resultantes de ou decorrentes de a) seu uso e acesso ao Serviço, por você ou qualquer pessoa que utilize sua conta e senha, b) uma violação destes Termos ou c) sua violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
Você deverá indenizar e isentar a Consumer Products Innovations de toda e qualquer perda, dano, responsabilidade, custos e despesas (incluindo, honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: uma reclamação apresentada por qualquer terceiro que a fabricação ou fornecimento do Produto pela Consumer Products Innovations infringe qualquer patente, modelo de utilidade, desenho, direito autoral, marca registrada ou outros direitos de propriedade intelectual de tal terceiro, ou uma reclamação apresentada por qualquer terceiro contra a Consumer Products Innovations por qualquer perda, dano, custo, despesa ou responsabilidade decorrente de defeitos no Produto.
Limitação de responsabilidade
Em nenhuma hipótese as Inovações de Produtos de Consumo, nem seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, conseqüentes ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acesso ou uso do Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de qualquer terceiro no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo, seja baseado em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, quer tenhamos ou não sido informados da possibilidade de tais danos, e mesmo se um recurso aqui estabelecido falhar em seu propósito essencial.
Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.
Você concorda que de tempos em tempos poderemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de uso do serviço é de seu exclusivo risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você através do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "como estão" e "como disponíveis para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comerciabilidade, qualidade comerciável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não-infração.
Isenção de responsabilidade
Seu uso do Serviço é de sua inteira responsabilidade. O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "COMO DISPONÍVEL". O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitadas a, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um determinado propósito, não infração ou curso de desempenho.
Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.
Você concorda que de tempos em tempos poderemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Em nenhum caso a Consumer Products Innovations, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou conseqüente de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, perda de lucros, perda de receita, perda de economia, perda de dados, custos de substituição ou qualquer dano similar, seja baseado em contrato, delito civil (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrente de seu uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido, ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei. Produtos de Consumo Inovações suas subsidiárias, afiliadas e seus licenciadores não garantem que a) o Serviço funcionará ininterruptamente, seguro ou disponível em qualquer momento ou local específico; b) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; c) o Serviço está livre de vírus ou outros componentes prejudiciais; ou d) os resultados da utilização do Serviço atenderão às suas exigências
Acordo completo
A falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento completos entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambigüidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte redatora.
Exclusões
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.
Legislação Governamental
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Flórida, Estados Unidos, sem levar em conta seus conflitos de disposições legais.
Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexeqüível por um tribunal, as demais disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo completo entre nós em relação ao nosso Serviço, e substituem e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter tido entre nós em relação ao Serviço.
Mudanças
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor de qualquer novo termo. O que constitui uma mudança material será determinado a nosso exclusivo critério.
Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após qualquer revisão tornar-se efetiva, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, você não estará mais autorizado a usar o Serviço.
Políticas de retorno
Nosso armazém chinês oferece restituições para produtos que atendam as seguintes condições:
Emitiremos devoluções e reembolsos se um produto enviado a seu cliente estiver quebrado, perdido ou defeituoso.
Se você acredita que um produto que você encomendou da Zendrop atende a qualquer uma das condições acima, por favor envie sua consulta para [email protected] com qualquer evidência que você tenha de seu cliente para apoiar sua reivindicação.
Entraremos em contato com você sobre como proceder com um reembolso depois de analisarmos as provas que você apresentou.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, por favor, entre em contato conosco.