Última atualização: 26 de maio de 2022

Leia atentamente estes Termos e Condições ("Termos", "Termos e Condições") antes de utilizar o website (o "Serviço") operado pela Consumer Products Innovations ("nós", "nós", ou "nosso").

O seu acesso e uso do Serviço está condicionado à sua aceitação e ao cumprimento destes Termos. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que desejam acessar ou usar o Serviço.

Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte dos termos, então você não terá permissão para acessar o Serviço.

Compras

Se você desejar adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço ("Compra"), você poderá ser solicitado a fornecer certas informações relevantes à sua Compra, incluindo, sem limitação, o número de seu cartão de crédito, a data de vencimento de seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança e suas informações de envio.

Você representa e garante isso: (i) você tem o direito legal de usar qualquer cartão de crédito ou outro método de pagamento em conexão com qualquer Compra; e que (ii) as informações que você nos fornecer são verdadeiras, corretas e completas.

O serviço pode empregar o uso de serviços de terceiros com o objetivo de facilitar o pagamento e a conclusão de Compras. Ao enviar suas informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a esses terceiros, sujeito a nossa Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido a qualquer momento por motivos que incluem, entre outros: disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro em seu pedido ou outros motivos.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido se houver suspeita de fraude ou de uma transação não autorizada ou ilegal.

Os pedidos feitos para os seguintes países estão sujeitos a taxas adicionais, devido aos altos custos de envio:

• Arábia Saudita
• Índia
• Brasil

Disponibilidade, erros e inexatidões

Estamos constantemente atualizando as ofertas de produtos e serviços sobre o Serviço. Podemos sofrer atrasos na atualização de informações sobre o Serviço e em nossa publicidade em outros sites da Web. As informações encontradas no Serviço podem conter erros ou imprecisões e podem não estar completas ou atualizadas. Os produtos ou serviços podem ter preços errados, descritos de forma inexata ou não disponíveis no Serviço e não podemos garantir a exatidão ou a integridade de qualquer informação encontrada no Serviço.

Portanto, nos reservamos o direito de alterar ou atualizar informações e corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento sem aviso prévio.

Concursos, Sweepstakes e Promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, "Promoções") disponibilizados através do Serviço podem ser regidos por regras que são separadas destes Termos e Condições. Se você participar de quaisquer Promoções, favor rever as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos e Condições, as regras da Promoção serão aplicáveis.

Assinaturas

Algumas partes do Serviço são cobradas com base em assinatura ("Assinatura(s)"). Você será cobrado com antecedência em uma base periódica e recorrente ("Ciclo de Faturamento"). Os ciclos de faturamento são estabelecidos mensal ou anualmente, dependendo do tipo de plano de assinatura que você selecionar ao adquirir uma Assinatura.

Ao final de cada ciclo de faturamento, sua assinatura será renovada automaticamente sob exatamente as mesmas condições, a menos que você a cancele ou que Inovações de Produtos de Consumo a cancelem. Você pode cancelar a renovação de sua Assinatura através de sua página de gerenciamento de conta online ou entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente da Consumer Products Innovations.

Uma forma de pagamento válida, incluindo cartão de crédito, é necessária para processar o pagamento de sua Assinatura. Você deverá fornecer às Inovações de Produtos de Consumo informações precisas e completas de faturamento, incluindo nome completo, endereço, estado, CEP, número de telefone e um método de pagamento válido. Ao enviar tais informações de pagamento, você autoriza automaticamente a Consumer Products Innovations a cobrar todas as taxas de Assinatura incorridas através de sua conta em quaisquer desses instrumentos de pagamento.

Caso o faturamento automático não ocorra por qualquer motivo, a Consumer Products Innovations emitirá uma fatura eletrônica indicando que você deve proceder manualmente, dentro de uma determinada data limite, com o pagamento total correspondente ao período de faturamento, conforme indicado na fatura.

Nosso recurso de Sourcing de Produto exclusivo só será acessível para pedidos feitos pelos "clientes finais" de nossos usuários, e não será acessível para pedidos feitos através de "pedidos de teste".

Teste gratuito

As inovações em produtos de consumo podem, a seu exclusivo critério, oferecer uma Assinatura com um teste gratuito por um período limitado de tempo ("Teste gratuito").

Você pode ser solicitado a inserir suas informações de faturamento a fim de se inscrever para o teste gratuito.

Se você inserir suas informações de faturamento ao se inscrever para a Versão de Avaliação Gratuita, você não será cobrado pelas Inovações de Produtos de Consumo até que a Versão de Avaliação Gratuita expire. No último dia do período de Avaliação Gratuita, a menos que você cancele sua Assinatura, serão automaticamente cobradas as taxas de Assinatura aplicáveis para o tipo de Assinatura que você selecionou.

A qualquer momento e sem aviso prévio, a Consumer Products Innovations se reserva o direito de (i) modificar os termos e condições da oferta de Avaliação Gratuita, ou (ii) cancelar tal oferta de Avaliação Gratuita.

Mudanças nas tarifas

As Inovações de Produtos de Consumo, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, podem modificar as taxas de Assinatura para as Assinaturas. Qualquer alteração nas taxas de Assinatura entrará em vigor ao final do Ciclo de Faturamento então vigente.

Consumer Products Innovations lhe fornecerá um aviso prévio razoável de qualquer mudança nas taxas de Assinatura para lhe dar uma oportunidade de encerrar sua Assinatura antes que tal mudança se torne efetiva.

Seu uso continuado do Serviço após a entrada em vigor da alteração da taxa de Assinatura constitui seu acordo para pagar o valor modificado da taxa de Assinatura.

Reembolsos

Branding

Os cartões personalizados de agradecimento de marca só estão disponíveis para pedidos que contenham produtos do catálogo Zendrop Fulfillment. Os reembolsos das taxas de adesão não serão emitidos devido à ausência dos Cartões de Agradecimento de Marcas para remessas que contenham produtos de outros fornecedores.

Contas

Quando você cria uma conta conosco, você garante que está acima da idade de 18 anos e que as informações que nos fornece são precisas, completas e atuais em todos os momentos. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no encerramento imediato de sua conta no Serviço.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo mas não se limitando à restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por toda e qualquer atividade ou ação que ocorra sob sua conta e/ou senha, quer sua senha esteja com nosso Serviço ou com um serviço de terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não você, sem a devida autorização. Você não pode usar como nome de usuário qualquer nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério.

Links para outros Websites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados por Inovações de Produtos de Consumo.

A Consumer Products Innovations não tem controle sobre, e não assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade, ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de qualquer uma dessas entidades/indivíduos ou seus websites. Por favor, revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser dirigidas a terceiros.

Você reconhece e concorda que a Consumer Products Innovations não será responsável ou responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou supostamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de quaisquer desses sites ou serviços de terceiros.

Aconselhamos vivamente a leitura dos termos e condições e políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que você visite.

Usos proibidos

Além de outras proibições conforme estabelecido nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) para solicitar que outros realizem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estaduais, regras, leis ou portarias locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) molestar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou qualquer website relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta e proibir o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, mas não se limitando a, uma violação dos Termos.

Se você deseja encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do Serviço.

Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

Nenhum reembolso ou crédito por taxas de assinatura será fornecido a você, caso você opte por encerrar sua assinatura ou cancelar sua conta antes do final de seu período efetivo de assinatura.

Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de danos as Inovações de Produtos de Consumo e seus licenciados e licenciadores, e sua matriz, subsidiárias, afiliadas, sócios, funcionários, contratados, agentes, diretores e diretores, de e contra toda e qualquer reclamação, dano, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios), resultantes de ou decorrentes de a) seu uso e acesso ao Serviço, por você ou qualquer pessoa que utilize sua conta e senha, b) uma violação destes Termos, ou c) sua violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

Você deverá indenizar e isentar as Consumer Products Innovations de toda e qualquer perda, dano, responsabilidade, custos e despesas (incluindo, honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: uma reclamação apresentada por qualquer terceiro que a fabricação ou fornecimento do Produto pela Consumer Products Innovations infringe qualquer patente, modelo de utilidade, desenho, direito autoral, marca registrada ou outro direito de propriedade intelectual de tal terceiro, ou uma reclamação apresentada por qualquer terceiro contra a Consumer Products Innovations por qualquer perda, dano, custo, despesa ou responsabilidade decorrente de defeitos no Produto.

Limitação de responsabilidade

Em nenhuma hipótese as Inovações de Produtos de Consumo, nem seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, conseqüentes ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acesso ou uso do Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de qualquer terceiro no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo, seja baseado em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, quer tenhamos ou não sido informados da possibilidade de tais danos, e mesmo se um recurso aqui estabelecido falhar em seu propósito essencial.

Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.

Você concorda que de tempos em tempos poderemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de uso do serviço é de seu exclusivo risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você através do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "como estão" e "como disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comerciável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não-infração.

Isenção de responsabilidade

Seu uso do Serviço é de sua inteira responsabilidade. O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "COMO DISPONÍVEL". O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitadas a, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um determinado propósito, não infração ou curso de desempenho.

Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.

Você concorda que de tempos em tempos poderemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Em nenhum caso a Consumer Products Innovations, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou conseqüente de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economia, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos similares, quer baseados em contrato, delito civil (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrente de seu uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido, ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei. Produtos de Consumo Inovações suas subsidiárias, afiliadas e seus licenciadores não garantem que a) o Serviço funcionará ininterruptamente, seguro ou disponível em qualquer momento ou local específico; b) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; c) o Serviço está livre de vírus ou outros componentes prejudiciais; ou d) os resultados da utilização do Serviço atenderão às suas exigências

Acordo completo

A falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento completos entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambigüidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte redatora.

Exclusões

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.

Legislação Governamental

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Flórida, Estados Unidos, sem levar em conta seus conflitos de disposições legais.

Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexeqüível por um tribunal, as demais disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo completo entre nós em relação ao nosso Serviço, e substituem e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter tido entre nós em relação ao Serviço.

Mudanças

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor de qualquer novo termo. O que constitui uma mudança material será determinado a nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após qualquer revisão tornar-se efetiva, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, você não estará mais autorizado a usar o Serviço.

Políticas de retorno

Nosso armazém chinês oferece restituições para produtos que atendam as seguintes condições:

Emitiremos devoluções e reembolsos se um produto enviado a seu cliente estiver quebrado, perdido ou defeituoso.

Se você acredita que um produto que você encomendou da Zendrop atende a qualquer uma das condições acima, envie sua consulta com qualquer evidência que você tenha de seu cliente para apoiar sua reclamação.

Entraremos em contato com você sobre como proceder com um reembolso depois de analisarmos as provas que você apresentou.

Contate-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco por meio do nosso Knowledge Hub.